La suspensión fue adoptada luego de que la caída de ceniza afectara la visibilidad y el agarre de la pista, representando un riesgo para las aeronaves, pasajeros y tripulación. Ante la emergencia, la Aeronáutica Civil recomendó a los viajeros mantenerse en contacto con sus respectivas aerolíneas para conocer el estado de sus vuelos y posibles reprogramaciones.

Por su parte, el Servicio Geológico Colombiano (SGC) informó que entre el 14 y el 20 de julio se registró un incremento en la actividad de la cadena volcánica Los Coconucos, especialmente en el volcán Puracé, con aumento del tremor sísmico, emisiones de ceniza y columnas que alcanzaron hasta 2.200 metros de altura. La entidad mantiene la alerta amarilla, advirtió que podrían presentarse nuevas emisiones de ceniza y pidió a la comunidad evitar el ascenso a la zona alta del volcán y seguir únicamente la información emitida por los canales oficiales.